伴隨消費(fèi)升級，水質(zhì)健康受到越來越多的關(guān)注，2020年邢臺多個村莊自來水發(fā)黃起泡、水質(zhì)異常，遼寧某村民家中的自來水可點(diǎn)燃等社會新聞受到廣泛的關(guān)注，雖然這些新聞都為個例，但是仍然可以看到大眾對家庭用水越來越關(guān)注，凈水產(chǎn)業(yè)在我國發(fā)展的時間并不長，期間行業(yè)經(jīng)歷了從粗放到精細(xì)的發(fā)展過程，伴隨用戶對品質(zhì)生活的需求越來越高，凈水產(chǎn)品也迎來了新一輪機(jī)遇。
行業(yè)從粗放到精細(xì)過渡 未來或迎持續(xù)增長
據(jù)奧維云網(wǎng)推總數(shù)據(jù)顯示，2020年水家電整體規(guī)模為356.2億元，同比下滑21.1%，其中末端凈水器市場規(guī)模為239.0億元，同比下滑22.7%。梳理凈水產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程發(fā)現(xiàn)，凈水行業(yè)走過了一條從粗放向精細(xì)化過渡之路，國內(nèi)凈水產(chǎn)業(yè)起步于20世紀(jì)90年代，在2012年開啟了高速增長的時代，源于當(dāng)時水污染受到大眾的關(guān)注，伴隨著凈水產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，大量企業(yè)涌進(jìn)這一賽道，造成這一賽道的產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，在這個過程當(dāng)中又有很多企業(yè)采用會銷、直銷等各種形式銷售產(chǎn)品，后續(xù)服務(wù)跟不上，給用戶留下了一些不好的使用體驗(yàn)，減弱了消費(fèi)者對品類的信任度。
不過伴隨凈水行業(yè)的升級及技術(shù)迭代，消費(fèi)者對于健康生活和品質(zhì)用水的需求越來越強(qiáng)烈，凈水行業(yè)的潛在需求亟待爆發(fā)，國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2020年，我國每百戶空調(diào)擁有量為117.7臺，每百戶熱水器擁有量為90.4臺。但是我國凈水器百戶保有量目前40臺都不到，對比白電等家電產(chǎn)品相對飽和的市場，凈水市場還有極大的空白待挖掘。從產(chǎn)品端來看，凈水器產(chǎn)品之外，凈飲機(jī)、軟水機(jī)品類發(fā)展?jié)摿薮?，與此同時，行業(yè)整體向大通量、低廢水、智能化發(fā)展。
美的相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，“隨著社會的發(fā)展和消費(fèi)水平的不斷升級，消費(fèi)者對于健康安全的關(guān)注度也在逐漸提高，未來全屋用水將會呈現(xiàn)逐步增長的趨勢，會受到越來越多消費(fèi)者的青睞，覆蓋面也會越來越廣，但同時產(chǎn)品也會更加多樣化，滿足用戶在不同細(xì)分場景下的需求。”
華帝股份水廚產(chǎn)品負(fù)責(zé)人萬舟認(rèn)為，“凈水器行業(yè)在經(jīng)歷過短暫下滑之后長期來看會處于一個持續(xù)上漲的態(tài)勢，背后原因有三點(diǎn)，第一是凈水器的百戶擁有量依然較低，有較大的市場可挖掘，第二隨著計劃生育放開，新生兒的健康飲食需求下凈水器會成為一個用戶迫切需要的產(chǎn)品，第三凈水行業(yè)本身也在不斷升級，行業(yè)的亂象會不斷改進(jìn)，讓用戶對這一品類認(rèn)知轉(zhuǎn)好，促進(jìn)行業(yè)整體提升。”
圍繞三個方向分化 個性化需求爆發(fā)
觀察近期企業(yè)的凈水新品發(fā)布，可以看到凈水產(chǎn)品針對消費(fèi)者需求的變化而產(chǎn)生的產(chǎn)品分化，首先在凈水器基本功能上的進(jìn)一步技術(shù)迭代和提升，多家企業(yè)在智能化、大通量、第一杯水、低廢水等技術(shù)方向上創(chuàng)新。其次針對目前凈水的個性化需求，多家企業(yè)推出了針對不同人群的個性化新品，第三，面對場景化大勢，凈水企業(yè)也推出了針對家庭用水場景化解決方案。
近日，美的推出搭載鴻蒙2.0系統(tǒng)的元?dú)庀盗?middot;椰子凈水機(jī)，該產(chǎn)品只需用支持該系統(tǒng)的華為手機(jī)輕輕一碰,無需下載任何APP,即可快速聯(lián)網(wǎng),實(shí)時智能監(jiān)控水質(zhì)。零陳水2.0技術(shù)也是其亮點(diǎn),可以完美解決凈水機(jī)"第一杯水"不可以直接飲用的痛點(diǎn)。美的今年的另一款新品凈水加熱一體機(jī)集凈化和加熱于一體，滿足國人喜愛喝熱水的需求，擁有4檔水溫選擇，用戶可選擇“沖奶”“泡咖啡”“沸水”“常溫水”一鍵滿足需求。
針對凈水未來技術(shù)發(fā)展，美的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“除了健康，企業(yè)未來在全屋用水方面，應(yīng)該會關(guān)注性能的持續(xù)提升，比如流量、廢水比、加熱、恒溫、軟水、首杯水、噪音等，還要關(guān)注蘇打水、咖啡等功能的創(chuàng)新，最終給用戶帶來健康、安全、舒適的體驗(yàn)。”
在AWE2021展上，飛利浦帶來“全時鮮”技術(shù)，該技術(shù)在PCR復(fù)合濾芯中增加了鮮活潔凈設(shè)計，定時制出一定量的純水沖排掉殘留的高濃度廢水，減少停機(jī)時RO濾芯內(nèi)的純水水路被污染的風(fēng)險。這樣無論是隔幾個小時一整晚，打開龍頭接到的第一杯水都是新鮮純凈的，解決凈水器長時間存在的“放掉第一杯水”的問題。
3月份，安吉爾推出新品A7 Pro航天版大水量凈水器的同時重磅發(fā)布了長效反滲透濾芯2.0和黑科技抑菌技術(shù)兩大原創(chuàng)黑科技，圍繞安全和健康升級。
面對蓬勃發(fā)展的凈水市場，方太沒有貿(mào)然進(jìn)入而是花了八年時間潛心研發(fā)，最終推出了“NSP選擇性過濾技術(shù)”，該技術(shù)改變了以往依靠孔徑大小實(shí)現(xiàn)過濾的技術(shù)路線，而是通過獨(dú)特的膜材料配方及工藝實(shí)現(xiàn)選擇性過濾，既能夠高效濾除水中的重金屬有害物質(zhì)，如鉛、鎘、鉻、砷等，又能夠保留對人體有益的礦物質(zhì)成分，做到兼顧飲水安全與健康。
華帝萬舟對于凈水產(chǎn)品未來的個性化需求也表達(dá)了自己的理解，“長期來看的話，用戶人群對水質(zhì)的需求會呈現(xiàn)圈層化的需求，在個性化這一方面，凈水器的企業(yè)和產(chǎn)品需要去針對它的目標(biāo)群去做相應(yīng)的產(chǎn)品技術(shù)的一些補(bǔ)充。”華帝推出的V18 Plus凈水機(jī)就是一款經(jīng)過了母嬰級認(rèn)證的產(chǎn)品，這款采用長效折疊PP棉+高親水性燒結(jié)炭+椰殼后置炭組合而成的VPC集成濾芯，再加上過濾精度高達(dá)0.0001微米的美國進(jìn)口陶氏RO膜，能高效濾除水中雜質(zhì)、病菌、重金屬離子等，讓水質(zhì)純凈無污染。
基于對國人“喝熱水”的飲水習(xí)慣的深入洞察，A.O.史密斯研發(fā)的櫥下冷熱即飲凈水機(jī)也是一個創(chuàng)新。該產(chǎn)品不僅空間利用率高，而且集凈化加熱一體，完美解決了廚房里凈水機(jī)可以直接出熱水的需求，并且有多種溫度熱水可選。A.O.史密斯相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“該產(chǎn)品面市之后，不但加速推進(jìn)凈水行業(yè)進(jìn)入雙溫新時代，更讓中國消費(fèi)者在實(shí)際的廚房場景中徹底暢享高端冷熱凈水的生活。”
海爾則在場景化上獨(dú)樹一幟，今年AWE2021展上，海爾凈水展出了四大健康水黑科技，分別是礦泉水科技、全時鮮活水科技、UVC長效抑菌、物聯(lián)網(wǎng)支付，加速開啟了行業(yè)從“安全水”到“健康水”的革新進(jìn)程，海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“全屋用水未來勢必要能夠更加強(qiáng)化‘家’的概念，實(shí)際上就是強(qiáng)化不同的應(yīng)用場景，在“家”場景下體現(xiàn)更多全屋熱水、純凈飲水、軟化用水等解決方案，打造智慧用水更多場景的智慧體驗(yàn)。”
針對未來凈水企業(yè)的發(fā)展，中國家電研究院家電與輕工標(biāo)準(zhǔn)研究所原副所長張亞晨認(rèn)為，“現(xiàn)在的消費(fèi)者已經(jīng)不滿足于解決水質(zhì)干凈這一基本需求，除此之外很多人對與健康相關(guān)的功能性水有了需要，凈水企業(yè)應(yīng)該考慮增加水的功能附加值。”
解決用戶水質(zhì)監(jiān)測需求 前裝市場和下沉渠道發(fā)力
雖然企業(yè)的凈水技術(shù)發(fā)展日新月異，但是對于很多普通消費(fèi)者而言，對于居家水質(zhì)目前并沒有行之有效的檢測手段，記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，很多消費(fèi)者在購買了凈水器之后并沒有方便實(shí)用的監(jiān)測或者檢驗(yàn)手段來證明水質(zhì)的變化，僅能憑“口感”的主觀感受，有用戶向記者反應(yīng)，家中剛裝的凈水器喝起來口感總是“怪怪的”，但是機(jī)器安裝過程又沒有任何問題，最后售后工程師來檢測了水質(zhì)發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品出來的水確實(shí)不達(dá)標(biāo)。之前也有相關(guān)的社會新聞，有居民購買了凈水器之后發(fā)現(xiàn)凈水管和污水管裝反了，等于一家人一直在喝廢水，而這時距凈水器安裝已經(jīng)過去了一年。同時，在去年疫情期間，由于被動宅家，很多居民的凈水濾芯也無法及時更換，很多人也不了解此時凈水器出來的水是否可以繼續(xù)飲用。
針對于此，業(yè)內(nèi)人士呼吁，凈水企業(yè)是否可以推出針對消費(fèi)者的快速有效的水質(zhì)監(jiān)測手段，讓用戶可以隨時了解到家中水質(zhì)情況并做出相應(yīng)的判斷。在技術(shù)發(fā)展的同時可以讓消費(fèi)者更直觀的看到凈水器給家中水環(huán)境帶來的變化，也許對于未來凈水產(chǎn)業(yè)的發(fā)展會帶來更加積極的促進(jìn)作用。
一方面是解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)需求，另一方面凈水企業(yè)快速發(fā)展也離不開渠道的拓展，目前，凈水企業(yè)在前裝市場、下沉渠道的前景是非常廣闊的，在這些渠道的布局有可能也預(yù)示了未來誰能占領(lǐng)潮頭。
針對下沉市場，美的凈水表示，“下沉的渠道市場一直是美的的一個重點(diǎn)市場，我們在這一塊深耕多年，在未來我們將會持續(xù)投入，針對這些市場不一樣的使用場景和需求，提出不同的解決方案，滿足用戶的個性化需求。”
華帝萬舟表示，“前裝市場是一個快速發(fā)展的賽道，華帝在這塊已經(jīng)有了相應(yīng)的渠道和產(chǎn)品的布局，在家居這一塊的話，我們跟華帝家居還有一些地方性的家裝公司渠道有一些戰(zhàn)略合作，采用這種總對總的形式去配合，除此以外的話華帝凈水在商用凈水市場這一塊也非?？春?，今年推出了相應(yīng)的商用凈水的產(chǎn)品。”
凈水行業(yè)未來會如何發(fā)展，又有哪些“掘金”機(jī)會，或許這些問題的答案都可以在4月29日即將舉辦的“舒適沐浴 健康飲水2021中國家庭全屋用水智享論壇”上找到答案，據(jù)悉，來自中國家用電器協(xié)會、奧維云網(wǎng)的業(yè)界大咖，主流家電渠道商京東，制造商代表A.O.史密斯、卡薩帝、海爾、美的、慶東納碧安、能率、飛利浦、林內(nèi)、SAKURA櫻花、萬和、華帝、萬家樂等品牌將齊聚一堂，為大家?guī)黻P(guān)于凈水行業(yè)、產(chǎn)品、營銷等多維度的分享，除此之外，論壇還邀請了空間設(shè)計師達(dá)人、抖音護(hù)膚達(dá)人、內(nèi)觀流瑜伽達(dá)人等KOL為大家分享生活中的關(guān)于全屋用水等的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、感悟，感受來自消費(fèi)者最真實(shí)的需求和聲音。
關(guān)鍵詞： 凈水企業(yè)
